Dostava

Vaše naročilo se trudimo pripraviti čim prej. Dostavo organiziramo glede na vašo lokacijo oziroma glede na naslov, ki ste ga vpisali za dostavo, saj  si prizadevamo za čim manjši ogljični odtis ter tako zmanjšati negativne vplive na okolje. Dostavljamo glede na dele regij in naročilo se trudimo dostaviti v roku enega tedna od dneva nakupa. Pri naročilu večjih količin si pridržujemo pravico do podaljšanja dobavnega roka.

V primeru da artikla ni na zalogi, se bomo potrudili da bo pri vas okvirno v roku 10-14 delovni dni. To velja za rastline, ki jih ima naš dobavitelj na zalogi. 

Ker pa želimo naš planet čim bolj ohraniti, pa  vas vabimo na obisk v naš vrtni center, kjer si lahko ob osebnem prevzemu nakupa ogledate še ostale rastline za polepšanje vaše okolice. Hkrati lahko pot do nas izkoristite še za kakšen izlet.

V primeru nakupa večjih količin nas lahko predhodno tudi kontaktirate in pomagali vam bomo pri naročilu.

Vračila

Trudimo se da bi zadostili željam vseh naših strank, vsako naročilo pred odpremo tudi pregledamo. Če je z rastlinami ob dostavi karkoli narobe, vas prosimo da morebitne poškodbe fotografirate in nam jih posredujete. V primeru nezadovoljstva s pošiljko razumemo situacijo če boste ob prejemu naročila želeli rastline vrniti.

Ob vračilu vam vrnemo kupnino, prosimo pa vas, da rastline vrnete v enakem stanju kot ste jih prejeli. Svojo zahtevo za vračilo nam prosimo sporočite na e-mail: shop@vrtnarstvo-marolt.si da se dogovorimo o podrobnostih.